Płatności i wsparcie kanałów

Subskrypcja to cykliczne wsparcie kanału w zamian za benefity (np. odznaki, dostęp do funkcji). Przy zakupie zobaczysz cenę i cykl rozliczeń; subskrypcję możesz anulować w ustawieniach — pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu.

Napiwek to jednorazowe wsparcie kanału. Jeśli napiwek odblokowuje dodatkowe korzyści, traktujemy go jak płatną usługę cyfrową — z odpowiednimi prawami konsumenta.

Punkty zdobywasz za aktywność i wymieniasz na nagrody udostępnione przez kanał. Punkty zakupione za pieniądze są usługą cyfrową; niewykorzystane, opłacone punkty podlegają zwrotowi na zasadach z Regulaminu.

Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności. Potwierdzenie zakupu wysyłamy e-mailem; historię i dokumenty znajdziesz w ustawieniach konta.

Konsumentowi przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia. W przypadku usług i treści cyfrowych prawo to wygasa, jeśli wyrazisz wyraźną, uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia i przyjmiesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia. Szczegóły i wyjątki opisuje Regulamin.

Problem z płatnością zgłoś na [email protected]. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.